鬼谷子〈捭闔〉4.說服別人的兩大策略｜職場｜說話的藝術｜說服｜績效｜說服客戶 @ 劉帝希部落格

鬼谷子〈捭闔〉4.說服別人的兩大策略

捭闔者，道之大化，說之變也；必豫審其變化。口者，心之門戶也；心者，神之主也。志意、喜欲、思慮、智謀，此皆由門戶出入，故關之以捭闔，制之以出入。捭之者，開也、言也、陽也；闔之者，閉也，默也，陰也。陰陽其和，終始其義。故言長生、安樂、富貴、尊榮、顯名、愛好、財利、得意、喜欲為陽，曰“始”。故言死亡，憂患、貧賤、苦辱、棄損、亡利、失意、有害、刑戮、誅罰為陰，曰“終”。諸言法陽之類者，皆曰“始”，言善以始其事；諸言法陰之類者，皆曰“終”，言惡以終其謀。

我說：

鬼谷子認為「捭闔術」是自然之道和言詞的變化。

使用「捭闔術」一定要預先觀察審定別人思想情感及事態的變化。

因為人類用嘴巴表達自己的思想情感，所以嘴巴是心靈之門戶，而心靈又是精神的主宰，我們的志向、喜好慾望、思想或智謀都是透過嘴巴的言詞表現出來，因此透過「捭闔術」來控制言詞表達，進一步操控事態的變化。

捭，是陳說、引導或拉攏。

闔，是隱藏自己、是沉默傾聽。

我們想要說服別人時，首先要觀察自己和他人所處的事態以及別人的態度，如果別人的立場可能跟我們一樣時，我們可以用「捭」來引導和拉攏對方。

如果不確定對方的立場或對方立場和我們相左時，那就用「闔」隱藏自己的想法，仔細傾聽對方敘述尋找其破綻。

我們要說服對方時，可以從正面如長生、安樂、富貴、尊榮、愛好等來說服，也可以從負面例如死亡、憂患、貧賤等來恐嚇。

舉例來說，如果現在上班的公司單位有兩層樓，但只有一樓有飲水機，我們怎麼從建議老闆在二樓也裝飲水機呢？

正面方式的說服是：

如果二樓裝了飲水機，可以減少二樓員工下樓裝茶水的時間，增加工作效率。